Tipologie di dati raccolti

Nel corso della navigazione e dell’utilizzo delle funzionalità del sito possono essere raccolte diverse categorie di dati personali, direttamente dall’utente oppure in modo automatico tramite strumenti tecnici. Il conferimento di alcune informazioni è facoltativo, mentre altre risultano necessarie per poter usufruire di specifici servizi o ricevere riscontro alle richieste inviate.

• Gestione delle richieste inviate tramite moduli di contatto, inclusa la presa in carico, l’analisi del contenuto e l’invio di eventuali riscontri. I dati trattati possono comprendere identificativi di base, recapiti e informazioni inserite nel messaggio. Il conferimento è necessario per ricevere una risposta, mentre il mancato conferimento può rendere impossibile la gestione della richiesta.
• Raccolta di dati di navigazione, in forma prevalentemente aggregata, per finalità statistiche e di monitoraggio del corretto funzionamento tecnico del sito. Tali informazioni possono includere indirizzi IP mascherati, dati relativi al browser utilizzato, orari di accesso e pagine consultate, nel rispetto dei principi di proporzionalità e anonimizzazione ove possibile.
• Gestione di preferenze espresse dall’utente in relazione ai cookie e ad altre impostazioni tecniche, al fine di ricordare le scelte effettuate e applicarle alle visite successive. Questi trattamenti si basano in parte sull’uso di cookie tecnici e, per categorie non strettamente necessarie, sul consenso liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento.
• Adempimento di obblighi legali o regolamentari e gestione di eventuali richieste provenienti da autorità competenti, nonché tutela in sede giudiziaria o stragiudiziale dei diritti della società. In tali casi i dati possono essere utilizzati per documentare attività svolte, rispondere a contestazioni o dimostrare il rispetto degli obblighi derivanti dalla normativa applicabile.

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti tramite il sito vengono utilizzati per finalità determinate, esplicite e legittime, collegate al funzionamento delle pagine e alla gestione delle richieste ricevute. Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di minimizzazione, proporzionalità e limitazione della conservazione.

• Rispondere alle richieste di informazioni, chiarimenti o supporto inviate tramite i moduli presenti sul sito, registrando i dati necessari per l’invio del riscontro e per eventuali successivi approfondimenti collegati alla stessa richiesta, nel rispetto dei tempi di conservazione proporzionati alla natura della comunicazione ricevuta.
• Migliorare il funzionamento tecnico del sito, monitorare il traffico in forma aggregata, prevenire abusi o utilizzi illeciti dei servizi e garantire un livello adeguato di sicurezza informatica, anche attraverso l’analisi dei log di sistema e l’adozione di misure volte a individuare anomalie o accessi sospetti.
• Gestire le preferenze dell’utente in relazione all’uso dei cookie e di strumenti analoghi, registrando il consenso o il rifiuto espresso e applicando tali scelte alle visite successive, in modo da rispettare le opzioni indicate in materia di tracciamento e profilazione, ove presenti.
• Assolvere a obblighi legali, contabili o fiscali connessi all’erogazione dei servizi, nonché tutelare i diritti della società in caso di contestazioni, procedimenti o controlli da parte delle autorità competenti, conservando la documentazione necessaria per il periodo richiesto dalla normativa.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene solo quando sussiste una base giuridica idonea prevista dalla normativa. Ogni finalità è collegata a uno o più presupposti di liceità, come il consenso dell’interessato, l’adempimento di obblighi contrattuali o di legge, oppure il legittimo interesse del titolare, valutato nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli utenti.

Le principali basi giuridiche utilizzate includono: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente, in particolare per la gestione delle comunicazioni inviate tramite moduli presenti sul sito; adempimento di obblighi legali a cui è soggetta la società; consenso libero e specifico per trattamenti che lo richiedono, come l’uso di determinati cookie non tecnici; perseguimento del legittimo interesse del titolare relativo alla sicurezza del sito, alla prevenzione di abusi e al miglioramento del servizio, sempre nel rispetto dei diritti degli interessati.

Comunicazione e trasferimento dei dati

Per il perseguimento delle finalità indicate, i dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività connesse o strumentali al funzionamento del sito e alla gestione delle richieste, sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità. In nessun caso i dati vengono ceduti per finalità incompatibili con quelle descritte in questa informativa.

• Fornitori di servizi tecnici, informatici e di hosting, nonché soggetti che supportano la gestione dell’infrastruttura tecnologica del sito, i quali agiscono in qualità di responsabili del trattamento sulla base di accordi contrattuali che ne disciplinano compiti, limiti e misure di sicurezza adottate nel rispetto del GDPR e della normativa nazionale applicabile.
• Consulenti, collaboratori o altri soggetti esterni che forniscono assistenza amministrativa, legale o di compliance, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento degli incarichi loro affidati e nel rispetto degli obblighi di riservatezza e delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali.
• Autorità pubbliche, enti o organismi competenti quando la comunicazione è richiesta da norme di legge, regolamenti o ordini delle autorità, nonché in caso di necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Eventuali trasferimenti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo avverranno solo in presenza di adeguate garanzie previste dalla normativa.

Sicurezza dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene adottando misure tecniche e organizzative adeguate a ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita, divulgazione o uso improprio delle informazioni. Tra queste rientrano l’uso di sistemi di autenticazione, protocolli di cifratura per le comunicazioni, procedure interne di gestione degli accessi e attività periodiche di verifica. Nessun sistema può comunque escludere del tutto eventuali violazioni, ma la società si impegna a intervenire tempestivamente in caso di incidenti di sicurezza rilevati.

Diritti degli interessati

Gli utenti che forniscono dati personali tramite il sito possono esercitare diversi diritti previsti dal GDPR e dalla normativa italiana in materia di protezione dei dati. L’esercizio di tali diritti è gratuito, fatto salvo il caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, e avviene tramite i canali di contatto indicati dalla società, che si impegna a fornire riscontro entro i termini previsti.

• Diritto di accesso: consente di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che riguardano l’interessato, nonché di ricevere informazioni sulle finalità, sulle categorie di dati trattati, sui destinatari, sui tempi di conservazione e sull’esistenza di eventuali diritti esercitabili, oltre a una copia dei dati stessi ove previsto.
• Diritto di rettifica e cancellazione: permette di chiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti e, nei casi previsti dalla normativa, la cancellazione dei dati che non risultino più necessari rispetto alle finalità originarie o trattati in violazione di legge, fatti salvi obblighi di conservazione o altri presupposti legittimi del trattamento.
• Diritto di limitazione e opposizione: consente, al ricorrere delle condizioni previste, di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali o di opporsi, per motivi connessi alla situazione particolare dell’interessato, a trattamenti basati sul legittimo interesse del titolare. In caso di opposizione, il trattamento potrà proseguire solo se sussistono motivi legittimi cogenti prevalenti o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• Diritto alla portabilità e reclamo: nei casi previsti, l’interessato può richiedere di ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti e di trasmetterli a un altro titolare. Resta inoltre salva la facoltà di proporre reclamo all’autorità di controllo competente qualora si ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Uso dei cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, altre tipologie di cookie per migliorare la navigazione, effettuare analisi statistiche aggregate e, se previsto, supportare attività informative. Informazioni dettagliate su categorie, finalità, tempi di conservazione e modalità di gestione delle preferenze sono disponibili nella specifica informativa sui cookie.

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Contatti

Per domande sul trattamento dei dati personali, sull’esercizio dei diritti previsti dal GDPR o sui contenuti di questa informativa, è possibile contattare la società utilizzando i canali indicati nelle sezioni dedicate del sito. Le richieste vengono esaminate e gestite nel rispetto della normativa applicabile.

Modifiche alla presente informativa

La società si riserva la facoltà di aggiornare periodicamente la presente informativa privacy, ad esempio in caso di modifiche normative, introduzione di nuove funzionalità o variazioni nelle modalità di trattamento dei dati. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si raccomanda pertanto agli utenti di consultare regolarmente il testo per rimanere informati sulle modalità di trattamento applicate.